Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web www.luminamemorials.com de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento
Pedro Sanz Bruguera
NIF: 43503332M
Domicilio: Ronda Guinardó 68, 08025 Barcelona
Email de contacto: info@luminamemorials.com

2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas y solicitudes recibidas a través de los formularios del sitio web.

• Gestionar el registro de usuarios y acceso al panel de administración.

• Procesar pedidos y compras de créditos.

• Emitir facturas y justificantes de pago.

• Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios, si se ha otorgado consentimiento.

• Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web.

3. Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios contratados.

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales o la instalación de cookies no necesarias.

• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para fines estadísticos y mejora de la experiencia de usuario.

• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): en materia fiscal, contable o de protección de datos.

4. Conservación de los datos
Los datos serán conservados:

• Mientras se mantenga la relación contractual y durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

• Para envíos comerciales, hasta que se revoque el consentimiento.

• Para datos de navegación, según la duración de las cookies detallada en la Política de cookies.

5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas, cuando lo exija la legislación vigente.

• Encargados del tratamiento que prestan servicios al titular del sitio web (por ejemplo, hosting, herramientas de gestión, email marketing, etc.).

• Proveedores tecnológicos ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legalmente válidos).

6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.

• Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión ("derecho al olvido").

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho de oposición al tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@luminamemorials.com indicando el derecho que deseas ejercer, junto con una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.

7. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Cambios en la política de privacidad
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento del sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.

Fecha de última actualización: julio de 2025.